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类型:管理心得原作者: 来源: 转载者:Daniel
时间:2019/1/14 14:18:00   文字【    】 人气:

浅析中国实体书店发展现状

  随着《2018 - 2019年中国实体书店产业报告》出炉,中国实体书店的反战现状备受瞩目。在书店创办热潮中,追求“高颜值”成为一个显着特征。美轮美奂的设计,高雅精致的布局和时尚惬意的环境不仅造就了一座座“文化地标”,更吸引了众多消费者前来“打卡”。不过,热闹背后,行业人士担忧:仅靠“拼颜值”吸引的顾客回流,尚不能断言实??体书店已真正走进阅读生活,未来仍需努力。

 

  政策扶持下的复兴

 

  北京三里屯商业街此前是北京著名的酒吧区。经过街区整治,去年4月23日,第23个世界读书日,24小时不打烊的三联韬奋书店正式进驻此地。与三联韬奋书店毗邻的是另外一家去年重新装修后开张的书屋 - 三里屯城市书屋。

  三里屯商业街上的变化,是一个缩影。从前些年前的纷纷关门倒闭,到如今购物中心,商业地产,社区,景区积极引入,实体书店走出低谷,2018年展现出罕见的扩张之势。

  1月8日,由中国书刊发行业协会,百道网主办的2019中国书店大会上发布的信息显示,2018年,各地新华书店集团,大型连锁书店,新兴独立书店大部分投入开店热潮;开店数量最高的大型连锁书店,一年新增店铺100家以上;多个城市宣布了年度新增数百家乃至上千家的书店扶植计划。

  业内认为,实体书店的复兴与政府的扶持政策直接相关。自2016年11部门联合印发“关于支持实体书店发展的指导意见”以来,全国已有28个省区市出台了支持实体书店发展的实施意见和具体措施。

  以北京为例,2018年7月初,北京市出台了“北京市关于扶持实体书店发展的实施意见”,“意见”发布以来,151家实体书店共获得5000万元专项资金扶持。

 

  “只走进了消费者行程”

 

  三联韬奋书店三里屯店开张后备受关注。1月9日上午,“工人日报”记者走进了这家“网红”书店。起伏蜿蜒的店内设计和布局,据称灵感源自北宋范宽的“溪山行旅图”,意在将人们在店内的阅读体验喻为一次在知识文化中的蜿蜒之旅 - 书山行旅。

  “网络书店的冲击,让实体书店不得不努力探寻吸引消费者重回书店的可能性。这个过程恰逢社会整体富裕程度提升,消费者开始追求消费升级。于是,新一代追求 '美感' 的书店便应运而生。”“中国图书商报”创办人程三国说。

  在这轮开店热潮中,“高颜值”,“最美”等成为形容这些书店的高频词。许多书店内还开辟休闲区域,提供餐饮服务,进行复合经营。

  “高颜值”提升了书店的关注度,“2018至2019年中国实体书店产业报告”称:消费者造访书店,到书店“打卡”的热情前所未有,书店顾客明显回流网络上,年轻人到“网红书店打卡”成为一种潮流。

  不过,“打卡”并不意味着买书北京朝阳大悦城商场的单向空间书店,也是一处知名度很高的书店在这里,一位年轻的顾客告诉记者:“来这里,主要是喜欢这里的氛围。逛街累了,可以在这里歇歇脚,喝杯咖啡。“身边的朋友买书还是主要通过网络,毕竟方便而且更便宜。

  此前,三联韬奋书店三里屯店的工作人员也告诉记者,来到店里的消费者,“有一些是来拍照的,还有些人只喝咖啡不买书”。

  “2018 - 2019年中国实体书店产业报告”把这种现象称为“只走进了消费者的行程,未走进消费者的生活”。

 

  从提供“美感”到提供“价值”

 

  那么,“复兴”的实体书店如何真正走进消费者的阅读生活?

  程三国认为,书店的创办理念应从“美感”转向“品牌”。“品牌为消费者提供价值,要为消费者提供他真正愿意花钱购买,而且只能从你这里买到的某种“价值““。

  同时,他认为,书店对顾客的吸引还应从“吸引”走向“黏性”。

  “实体书店进行创新变革已是大势所趋。未来,书店不再是单向的卖与买行为,消费者也不再是产品或服务的被动接受者而是主动的参与者 '体验性' 显得尤为重要。”深圳友谊书城总经理龚县流说。

 


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