天霸商场网
<%----%>
今日劲爆
天霸商场网>>商场管理>>防损知识
类型:防损知识原作者: 来源: 转载者:Daniel
时间:2018/10/20 10:48:21   文字【    】 人气:

购物中心可瞄准亲子、美食等场景服务体验需求谋求突围

  在电商冲击加剧的大环境下,线下实体零售曾一度受挫等现象司空见惯。业界资深人士分析指出,在沃尔玛、家乐福等国内外大卖场均出现频频关店、调整之际,购物中心可瞄准亲子、美食等场景服务体验需求谋求突围。

  中国连锁经营协会副会长武瑞玲向媒体表示,同时全渠道零售催生的新业态和新品牌如生鲜电商超市、互联网健身房等也在寻求购物中心内的商铺,购物中心也是他们主要的实体渠道。

  她还指出,消费者对好场景服务的体验需求较为强烈,因此娱乐休闲文化、儿童教育等业态表现比较活跃。以复合型书店为例,一些书店+咖啡店式的复合型店铺在购物中心不断涌现,呈现“量价齐升”现象。也就是说,租金保持上涨的同时需求也比较旺盛,甚至是呈现了一铺难求的现象。

  为了迎合消费市场的新市场变化,近二年国内购物中心做出不少调整,并导入很多创新元素,或引入联合办公、网红店、接地气的老字号新店,或举办各种艺展、文艺汇演、文化节旅游节,或导入亲子设施、乐园、运动场等,增强体验,吸引许多客流回归线下消费。

  以本月刚刚过去的国庆黄金周为例,多家购物中心举办了各种文化艺术展抢客,如天河城在购物中心内设置“心里的田字格”大型中华汉字艺术展,新光百货推出手鞠展及奇维探险两大艺术空间;百信广场举办HipHop音乐盛典,正佳广场将德国浪漫的新天鹅堡、古老的罗马广场、奇妙的象棋小镇、充满哲思的马克思小屋等一众代表性建筑和知名景点在场内还原……

  扩大餐饮区域和增设亲子项目,是最能让消费者增强体验的内容。据广东永旺梦乐城株式会社董事总经理大田原隆广介绍,为吸引更多家庭和儿童到来,该商业体将汇集3 个大型儿童娱乐设施,其中在广东首次落地的亲子店铺“卡通尼”占地5000㎡;还有寓教于乐型店铺“茉莉幻想”,以及“奥飞欢乐世界”,此外还有面向幼儿的智育体验型教室“美吉姆”、“培乐坊”等。

  广州百信广场西区将于11月底开业,根据资料显示,该购物中心将引入全国首家萌宠乐园尚宠小镇、全国首家超大型屋顶滑板公园HERO,白云商圈首家永辉“Bravo精标店+超级物种”双业态超市、国际标准全明星真冰滑冰场、智能健身会所一兆韦德、国豪综合格斗馆等;

  广州天河万科广场将导入运动、优质学校等元素,其中L6层定位乐跑道,在户外空间打造屋顶环形跑道;L7-L9层为星空塾,开设国际学校梅沙黑利伯瑞书院,开创华南购物中心引进学校的先河等。

  此外,在大数据、人工智能、物联网等推动下,实体商业娴熟地运用信息技术和服务亦吸引消费者回到实体店体验全新的消费服务。

  如永旺梦乐城在广州的首家店引入首个情感识别智能机器人“Pepper”提供咨询服务;体育零售商Intersport和天猫联手打造的智慧门店里,拥有“百搭魔镜”、“智能鞋墙”、“门店支付一键到家”等新零售体验服务;苏宁的购物中心内利用重力感应、人脸识别、机器人技术,打造无人货架、智能货架、巡游机器人,用科技搭建场景互联的智慧零售场景等,均增强人们的购买热情和消费动力…

  商务部发布的2018第二季《中国购物中心发展指数报告》预期,更多元、更智慧、更高效的商业模式将持续为购物中心市场注入活力,购物中心也将成为零售商连 接消费者、嫁接新科技的全方位服务平台。

  不过,也有专家提醒,我国购物中心业态发展机遇与挑战并存,购物中心快速的变革与发展同时也带来短期内增量加剧、供需失衡等问题,市场阶段性供应过剩的问题犹存。

 


    转载免责声明:本文转载自其它媒体,转载目的在于信息传递,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如有新闻稿件和图片作品的内容、版权以及其它问题的,请联系本站新闻中心,QQ:125073888,邮箱:125073888@qq.com

 

 

 

纠错

点击进入天霸商场网首页